2M00001A 題庫具備高通過率

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最新的 APDS 2M00001A 免費考試真題:

1. Scenario:
Avaya is bidding for a telecommunications project with the Government of India ("GOP) through one of its Partners. The GOI official who is in charge of the tender requests that the Partner arrange a site visit to Avaya premises to check out our facilities. This is part of the bidding process which authorizes the concerned department to undertake a capability study of all the bidders. The Partner and Avaya take the three (3) member GOI team on a tour of Avaya facilities and conduct a demo of our core offerings. At the end of the demo, Partner and Avaya serve refreshments i.e. tea/coffee and biscuits for the GOI team.
Have the Partner and Avaya conducted themselves in compliance with Avaya policy?

A) No, because by hosting government officials, both the Partner and Avaya attempted to influence the government to secure a favorable response bid response.
B) Yes, because there was nothing wrong with facilitating the above since it was arranged pursuant to a legitimate government process (of reviewing bidder capabilities).

2. HOTSPOT
Match each product to its capability, (for each capability on the left, select the corresponding product from the drop-down list)

3. Which are three characteristics of the typical business with fewer than 2.000 Employees/30 to 250 Agents? (Select three.)

A) The CEO/Owner is most likely the buyer
B) The business believes that contact center capabilities are essential
C) The business applies technology to address a business problem
D) IT is the buyer or strong influencer
E) The business lacks technical knowledge

4. Which are the three generic server types for Avaya IP Office Support Services (IPOSS)? (Select three.)

A) IP500v1 Chassis
B) IP500v2 Chassis
C) Large Linux server. DL360G and R620
D) Medium Linux servers, DL120G and R210

5. Identify the supervisor capacities for Avaya IP Office Contact Center with IP500v2.

A) 100
B) 30
C) 50

問題與答案：

問題 #1 答案： B

問題 #2 答案： 僅成員可見

問題 #3 答案： A,C,D

問題 #4 答案： A,B,D

問題 #5 答案： B