ITILF 題庫具備高通過率

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ITILF 是高品質的題庫資料

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最新的 BCS Certification ITILF 免費考試真題:

1. Which process will perform risk analysis and review of all suppliers and contracts on a regular basis?

A) The IT service continuity management
B) The supplier management
C) The service catalogue management
D) The service level management

2. Which process has the following objective 'Establish new or changed services into supported environments within the predicted cost, time and resource estimates'?

A) Service strategy
B) Service level management
C) Service transition planning and support
D) Change management

3. Which service lifecycle stage provides the following values to the business?

A) Service strategy
B) Service operation
C) Service transition
D) Service design

4. Which of the following are CORRECT Service Design Aspects?
1 ) Service Solutions for new or changed services
2 ) Management policies and guidelines
3 ) Business requirements technology and management architectures
4 ) Process requirements technology and management architectures

A) 1 and 4
B) 2 and 3
C) 3 and 4
D) 1 and 2

5. Which is the correct combination of items that makes up an IT service?

A) Customers, providers and documents
B) People, process and customers
C) Information technology, people and processes
D) Information technology, networks and people

問題與答案：

問題 #1 答案： B

問題 #2 答案： C

問題 #3 答案： B

問題 #4 答案： A

問題 #5 答案： C