Avaya 6201-1 - PDF電子當

6201-1 pdf
  • 考試編碼:6201-1
  • 考試名稱:Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam
  • 更新時間:2024-10-16
  • 問題數量:55 題
  • PDF價格: $49.98
  • 電子當(PDF)試用

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6201-1 Online Test Engine

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  • 考試編碼:6201-1
  • 考試名稱:Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam
  • 更新時間:2024-10-16
  • 問題數量:55 題
  • PDF電子當 + 軟件版 + 在線測試引擎(免費送)
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Avaya 6201-1 - 軟件版

6201-1 Testing Engine
  • 考試編碼:6201-1
  • 考試名稱:Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam
  • 更新時間:2024-10-16
  • 問題數量:55 題
  • 軟件版價格: $49.98
  • 軟件版

Avaya 6201-1 考試題庫簡介

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最新的 Avaya-Certification 6201-1 免費考試真題:

1. Which Advocate feature allows a customer to prioritize calls queued to a single stall and deliver a tiered service level?

A) Dynamic Queue Position
B) Service Objective
C) Vector queuing priorities
D) Dynamic Threshold Adjustment


2. In an active non-Expert agent selection (AES) environment, what is each hunt group known as?

A) Skill
B) Vector
C) Agent
D) Split


3. A customer has 3 ACDs on CMS. ACD1 is in the Eastern time zone; ACD2 is the central time zone, and ACD3 is the Pacific Time zone. The Master clack is in the Central time zone. The users look at a historical daily report for ACD3 and the total calls are less than the interval totals for the same skill and date.
Which statement describes why they do not match?

A) The nightly archiver for ACD3 failed to run successfully.
B) The nightly archivers far ACD1 and ACD2 have not complete yet.
C) The nightly archiver far ACD3 ran before the day ended and only archived part of the day.
D) The nightly backup was in contention far the nightly archiver for ACD3.


4. What is the purpose of class of service (COS) administration of Contact Centre?

A) COS ensures that the most skilled agent receives calls first.
B) COS restricts the calls a user can make and receive.
C) COS is used to restrict calls between incoming and outgoing trunk groups.
D) COS defines which features an agent may access.


5. A customer just upgraded their CMS to release R16 from release Rt4. The switch is release CM4 and is not going to be upgraded to CM 6 until next week When the switch is upgraded, what needs to happen before the link will come up using the CM6 protocol?

A) Only the switch release in the CMS needs to be changed to CM6.
B) It is not necessary far either the reporting adjunct or the switch release to change.
C) Both the reporting adjunct the switch and the switch release in the CMS need to be updated
D) Only the reporting adjunct in the switch needs to be changed to R16 CMS.


問題與答案:

問題 #1
答案: C
問題 #2
答案: D
問題 #3
答案: C
問題 #4
答案: D
問題 #5
答案: C

812位客戶反饋客戶反饋 (* 一些類似或舊的評論已被隱藏。)

116.199.115.* - 

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61.230.214.* - 

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202.155.207.* - 

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6201-1 考試没有太大的变化,問題和答案在 Omniroute 網站上可以找到,有你們提供的題庫真是太好了。

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